hlieren, Zürich, Schweiz · Hybrid
Ich bin ein CX- und Verhaltensökonomie-Experte mit einem tiefen Verständnis für die psychologischen und wirtschaftlichen Faktoren, die das Verhalten von Kunden beeinflussen. Ich nutze mein Wissen, um ein unvergessliches Kundenerlebnis zu schaffen und die Markentreue zu stärken. Mit meinen analytischen Fähigkeiten und meinem kreativen Denken entwickle ich innovative Lösungen für komplexe Kundenprobleme. Ich bin ein hervorragender Kommunikator und arbeite eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass jeder Kundenkontakt zu einem positiven Erlebnis wird.
Blog Post by Christian Wolfer
Freitag, 18.10.2024
Die Zukunft des Shopper Marketings
Die Zukunft des Shopper Marketings: Personalisierte, vernetzte Customer Journeys durch Touchpoints, Verhaltensökonomie und AI ...
Mittwoch, 10.07.2024
Die Kreative Revolution - Wie Generative KI unsere Welt verändert
Kundenbedürfnisse erkennen und Multichannel-Experience realisieren: Erfahren Sie, wie Shopper-Marketing die Kauferfahrung ...
Dienstag, 11.06.2024
Shopper-Marketing
Kundenbedürfnisse erkennen und Multichannel-Experience realisieren: Erfahren Sie, wie Shopper-Marketing die Kauferfahrung ...
Montag, 16.10.2023
Launch AI+X Summit - Erfahrungsbericht
Der Launch X AI Summit bot eine Plattform für leidenschaftliche Diskussionen über das unendliche Potenzial von Künstlicher ...
Montag, 18.09.2023
Augmented Reality im Live-Marketing
AR ermöglicht es Unternehmen, Botschaften auf eine immersive und ansprechende Weise zu übermitteln und trägt dazu bei, ...
Montag, 05.06.2023
Touchpoints im Live-Marketing
Erfahren Sie, warum Touchpoints im Live-Marketing wichtig sind und wie sie Kundenbindung und Geschäftserfolg fördern.
Dienstag, 18.04.2023
Künstliche Intelligenz in Live-Marketing-Agenturen: Eine Expertenanalyse
Entdecken Sie, wie KI-Tools wie ChatGPT, Midjourney, Beautiful.ai & Superhuman Marketing-Agenturen revolutionieren und ...
Mittwoch, 12.04.2023
Verkaufspersonal im stationären Handel – entscheidende Rolle auf der Verkaufsfläche
Erfahren Sie, warum gutes Verkaufspersonal und Erlebnisse auf der Verkaufsfläche entscheidend für den Erfolg im stationären ...
Donnerstag, 06.04.2023
RFID & ESL: Effizienz & Kundenerlebnis im Schweizer Einzelhandel
RFID und ESL revolutionieren den Schweizer Einzelhandel durch verbesserte Bestandsführung, effiziente Prozesse und optimiertes ...
Montag, 03.04.2023
Wie man Kundenfeedback nutzt, um die Customer Experience zu verbessern
Verbessern sie das Kundenerlebnis mit Feedback! Erfahren Sie, wie man Feedback sammelt und auswertet, um die ...
Montag, 27.03.2023
Bedeutung von Omnichannel-Erfahrungen für den Erfolg im Einzelhandel
Erfahren Sie, warum eine effektive Omnichannel-Strategie der Schlüssel zum Erfolg im Einzelhandel ist und entdecke Best ...
Dienstag, 21.03.2023
Die Rolle von Chatbots in der Customer Experience
Wie können Chatbots die Kundenerfahrung verbessern und welche Best Practices müssen bei der Implementierung beachtet werden.
Montag, 13.03.2023
Die Auswirkungen von Social Media auf die Customer Experience
Wie Unternehmen schnell und einfach von der Interaktion mit Kunden auf Social Meida profitieren können
Montag, 06.03.2023
Die Bedeutung der Personalisierung in der Kundenerfahrung
Personalisierung kann dazu beitragen, Kunden zu binden, höhere Umsätze zu erzielen und neue Kunden zu gewinnen. Aber wie geht ...
Dienstag, 28.02.2023
5 Tipps zur Maximierung Deiner Retail Costumer Experience
5 Tipps, zu Kundenerfahrung im Einzelhandel: 1. Berührungspunkte schaffen 2. Technologien nutzen 3. Ergebnisse messen , ...